Zásady ochrany osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť Masculo s.r.o., so sídlom na Slovensku. Zodpovedáme za spracovanie osobných údajov v súlade s nariadením GDPR a slovenskými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať na e-mailovej adrese alebo telefonicky počas pracovných hodín.

Pri zadávaní objednávky alebo kontaktovaní nás zhromažďujeme nasledujúce osobné údaje: meno a priezvisko, doručovacia adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa a platobné informácie potrebné na spracovanie vašej objednávky.

Automaticky môžeme zhromažďovať technické údaje pri návšteve našej webovej stránky, ako sú IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky a čas strávený na stránke. Tieto údaje nám pomáhajú zlepšovať naše služby.

• Identifikačné údaje (meno, adresa)
• Kontaktné údaje (e-mail, telefón)
• Platobné informácie (spracovávané bezpečne)
• Technické údaje o návšteve stránky

Vaše osobné údaje spracovávame predovšetkým za účelom vybavenia vašej objednávky produktu Masculo ViriForm, doručenia balíka, spracovania platby a komunikácie s vami ohľadom objednávky. Právnym základom je plnenie zmluvy.

S vaším súhlasom môžeme vaše kontaktné údaje použiť na zasielanie informácií o nových produktoch a akciách. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Niektoré údaje spracovávame na základe nášho oprávneného záujmu, napríklad na zlepšenie webovej stránky a predchádzanie podvodom.

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely. Môžeme ich zdieľať s dôveryhodnými partnermi, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať naše podnikanie: kuriérske spoločnosti zabezpečujúce doručenie, spracovatelia platieb a poskytovatelia IT služieb.

Všetci naši partneri sú zmluvne zaviazaní dodržiavať prísne normy ochrany osobných údajov a môžu vaše údaje používať len na účely, pre ktoré im boli poskytnuté. Vaše údaje neprenášame do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru bez adekvátnej ochrany.

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené. Údaje súvisiace s objednávkami uchováváme po dobu 5 rokov v súlade s daňovými a účtovnými predpismi Slovenskej republiky.

Marketingové súhlasy uchovávame, kým ich neodvoláte. Po uplynutí doby uchovávania sú vaše údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované tak, aby nebolo možné identifikovať vašu osobu.

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva: právo na prístup k vašim osobným údajom, právo na opravu nesprávnych údajov, právo na vymazanie údajov, právo na obmedzenie spracovania, právo na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracovaniu.

Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte e-mailom. Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Naša webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie vášho používateľského zážitku. Nevyhnutné cookies sú potrebné na fungovanie stránky a nemôžu byť vypnuté. Analytické a marketingové cookies používame len s vaším súhlasom.

Svoj súhlas s cookies môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v nastaveniach prehliadača alebo prostredníctvom lišty súhlasu s cookies na našej stránke. Viac informácií nájdete v našich Zásadách používania cookies.

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Naša webová stránka je zabezpečená SSL šifrovaním a všetky platobné transakcie prebiehajú cez zabezpečené kanály.

Napriek týmto opatreniam žiadny systém prenosu dát cez internet nie je 100 % bezpečný. V prípade bezpečnostného incidentu, ktorý by mohol ohroziť vaše práva, vás budeme bezodkladne informovať v súlade s platnými právnymi predpismi.

Ak máte akékoľvek otázky k týmto zásadám ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prosím prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov.